Ma Portugaise 5000, fin.

Les déboires sur les 8 jours c'est une habitude chez DC, ca lui fait plus rien maintenant
(pardon Nicolas, j'ai pas pu m'empêcher )

Sans déc, ennuyeux cette histoire.
Passe plutôt par un horloger compétent avant de l'envoyer chez IWC, just my 2 cents <:i

C'est vrai que j'en bave avec mes 8 jours.

Mais maintenant, ma PAM190 tourne à +2 s/j par semaine. Je ne perds donc pas espoir.

Mardi, je passe chez Bucherer à Bâle. Ils sont AD IWC et ont un horloger à demeure qui semble compétent. Je pense que je vais leur déposer pour un diagnostic.

domingo chavez a écrit: Je ne perds donc pas espoir.

C'est le plus important, il n'y a aucune raison que l'on ne puisse pas la regler correctement !

domingo chavez a écrit:
Mardi, je passe chez Bucherer à Bâle. Ils sont AD IWC et ont un horloger à demeure qui semble compétent. Je pense que je vais leur déposer pour un diagnostic.

C'est une bonne idée, il pourra par la même occasion verifier tes mesures <:i

Je reviens pour l'épilogue de l'histoire.

Suite aux constations réalisées au chronocomparateur, B&S ont finalement décidé de procéder à l'échange standard de la montre. Je leur ai donc renvoyé mon exemplaire pour la seconde et dernière fois.

Ils m'ont retourné un autre exemplaire avec papiers, mais sans boite (sans m'en avertir). L'état de cet exemplaire était bon (merci à Fantaspip pour son contrôle visuel préalable), mais sa présentation laissait franchement à désirer : crasse sous et entre les cornes, plexi et cornes ternis par les micro-rayures. Bref, pas très engageant, mais rien de rédhibitoire.

Après un nettoyage à la brosse à dent et à l'eau savonneuse, un polissage du plexi au polywatch, un lustrage des cornes au Cape Cod et le remplacement du bracelet, la montre a nettement plus fière allure.















Après 4 jours au poignet, la précision s'avère heureusement meilleure que la première (ce n'est pas difficile), tout en restant loin des standards chronométriques (environ + 17 s/j). Je la ferai certainement règler à l'occasion.

Restait le problème de la boite. Après un email un peu sec, je me suis vu répondre que la boite était en route par voie postale standard. J'ai l'ai reçue aujourd'hui par TNT. Elle avait été envoyée hier. Surprise, il ne s'agit pas de la boite spécifique de mon modèle, mais d'une boite IWC générique : il manque en effet la petite plaque gravée avec le numéro de série de la montre. Évidemment tout cela n'avait pas été évoqué un seul instant.

Au final, cette histoire me laisse un goût partagé. Je suis bien sûr ravi d'avoir enfin un exemplaire fonctionnel de ce modèle magnifique. Mais l'énergie, le temps et l'argent (j'attends toujours encore le remboursement des 142 € liés aux frais de port occasionnés par les 2 retours) ont quelque peu entamé mon attirance pour celle-ci. La montre aurait pu être échangée dès le premier retour. Je trouve que B&S n'ont pas été totalement irréprochables, notamment dans la prise au sérieux de mon problème et dans la communication au sujet du package.

Bref, j'ai hâte que ces mauvais souvenirs s'estompent et que ne demeure que le plaisir de la porter.

domingo chavez a écrit:Je reviens pour l'épilogue de l'histoire.

Suite aux constations réalisées au chronocomparateur, B&S ont finalement décidé de procéder à l'échange standard de la montre. Je leur ai donc renvoyé mon exemplaire pour la seconde et dernière fois.

Ils m'ont retourné un autre exemplaire avec papiers, mais sans boite (sans m'en avertir). L'état de cet exemplaire était bon (merci à Fantaspip pour son contrôle visuel préalable), mais sa présentation laissait franchement à désirer : crasse sous et entre les cornes, plexi et cornes ternis par les micro-rayures. Bref, pas très engageant, mais rien de rédhibitoire.

Après un nettoyage à la brosse à dent et à l'eau savonneuse, un polissage du plexi au polywatch, un lustrage des cornes au Cape Cod et le remplacement du bracelet, la montre a nettement plus fière allure.















Après 4 jours au poignet, la précision s'avère heureusement meilleure que la première (ce n'est pas difficile), tout en restant loin des standards chronométriques (environ + 17 s/j). Je la ferai certainement règler à l'occasion. ite

Restait le problème de la boite. Après un email un peu sec, je me suis vu répondre que la boite était en route par voie postale standard. J'ai l'ai reçue aujourd'hui par TNT. Elle avait été envoyée hier. Surprise, il ne s'agit pas de la boite spécifique de mon modèle, mais d'une boite IWC générique : il manque en effet la petite plaque gravée avec le numéro de série de la montre. Évidemment tout cela n'avait pas été évoqué un seul instant.

Au final, cette histoire me laisse un goût partagé. Je suis bien sûr ravi d'avoir enfin un exemplaire fonctionnel de ce modèle magnifique. Mais l'énergie, le temps et l'argent (j'attends toujours encore le remboursement 142 € des frais de port occasionnés par les 2 retours) ont quelque peu entamé mon attirance pour celle-ci. La montre aurait pu être échangée dès le premier retour. Je trouve que B&S n'ont pas été totalement irréprochables, notamment dans la prise au sérieux de mon problème et dans la communication au sujet du package.

Bref, j'ai hâte que ces mauvais souvenirs s'estompent et que ne demeure que le plaisir de la porter.

J'espère réellement pour toi que c'est cela qui arrivera...

A toutes les fois que je vois ce calibre, je le trouve de plus en plus beau.

Profite en bien!

domingo chavez a écrit:Bref, j'ai hâte que ces mauvais souvenirs s'estompent et que ne demeure que le plaisir de la porter.

C'est bien tout le mal que je peux te souhaiter ... Et en même temps, je ne vois pas comment il pourrait en être autrement avec cette 5000 <:i

J'espère que tu ne vas plus avoir que le plaisir de la porter à partir de maintenant car quelle merveille
Je t'ai recommandé Bachmann et Scher au vu de mes expériences avec eux et de celles de plusieurs amis.
J'espère que tout celà va s'arranger rapidement <:i

Pour info, Bachmann & Scher m'ont remboursé les FDP (144 € quand même) liés aux 2 renvois de la montre chez eux. <:i

Profites de cette merveille pleinement <:i

domingo chavez a écrit:Pour info, Bachmann & Scher m'ont remboursé les FDP (144 € quand même) liés aux 2 renvois de la montre chez eux. <:i

C'est un geste commercial qui par les temps qui courent sont à souligner <:i

Wear it in good health <:i

Ca c'est pas trop mal fini ton histoire.Oublie ton ancienne (pas si ancienne que ça mais..) 5000 et profite bien de la nouvelle ,j'espère qu'elle te donnera satisfaction .

Décidément tu n'as pas beaucoup de chance avec tes montres Domingo. La Pam 190, à présent cette IWC...

Je pense que si tout ça m'arrivait je revendrais tout et jetterais mon dévolu sur une swatch quartz.

Spouic a écrit:

Je pense que si tout ça m'arrivait je revendrais tout et jetterais mon dévolu sur une swatch quartz.

Une swatch aussi tombe en panne

Le principal étant aujourd'hui de porter cette 5000 en bonne santé